Política de Privacidad

Fecha de última actualización:22/09/2025

La presente Política de Privacidad describe cómo dr‑trauma.com, propiedad del Dr. Alfonso García Solorio (“nosotros”, “nuestro”, “el Responsable”), con domicilio en Consultorio 612, Boulevard Bernardo Quintana Arrioja, San Pablo, Santiago de Querétaro, Qro, México, y correo electrónico de contacto info@dr‑trauma.com, recolecta, utiliza, almacena, protege y comparte los datos personales de los usuarios del sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, “RGPD”) y la Directiva sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (“ePrivacy Directive”), cuando corresponda.

Al utilizar este sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento

• Nombre: Dr. Alfonso García Solorio

• Dirección: Consultorio 612, Boulevard Bernardo Quintana Arrioja, San Pablo, Santiago de Querétaro, Qro, México

• Correo electrónico: info@dr‑trauma.com

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recolectamos se utilizan para los siguientes fines:

1. Proporcionar servicios solicitados: responder consultas, prestar servicios médicos o informar sobre tratamientos, comunicación con pacientes, etc.

2. Mejorar el sitio web y nuestros servicios: análisis estadístico, optimización, corregir errores, mejorar la experiencia de usuario.

3. Marketing y comunicaciones: envío de boletines, novedades, promociones, siempre que el usuario haya dado su consentimiento.

4. Cumplir obligaciones legales: contabilidad, registros médicos, obligaciones profesionales, etc.

5. Seguridad del sitio: protección contra accesos no autorizados, prevención de fraudes, mantenimiento de la integridad del sitio.

4. Legitimación para el Tratamiento

Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base legal válida, entre las que se incluyen:

• Consentimiento explícito del usuario para uno o más fines específicos.

• Cumplimiento de un contrato o para medidas precontractuales.

• Obligación legal a la que este Responsable deba satisfacer.

• Intereses legítimos del Responsable, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del usuario.

5. Cookies y Tecnologías Similares

• Utilizamos cookies u otras tecnologías de seguimiento para mejorar la navegación, guardar preferencias, análisis estadístico y, si aplicable, marketing.

• Se solicita consentimiento claro previo para aquellas cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, tal como lo exige la ePrivacy Directive. gdpr.eu+1

• Proporcionamos información clara sobre qué cookies se usan, con qué finalidad, duración y cómo se pueden rechazar o configurar.

6. Conservación de los Datos

• Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales se recopilaron.

• Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

• En caso de obligaciones legales o profesionales, los plazos pueden extenderse conforme a la legislación aplicable.

7. Destinatarios de los Datos

• No compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los establecidos, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, con proveedores de servicios (por ejemplo, alojamientos web, análisis estadístico), siempre bajo contrato que garantice medidas de seguridad.

• En caso de transferencia internacional de datos (por ejemplo, servicios ubicados fuera de México o de la UE si aplicara), se garantizará que existan salvaguardas adecuadas (normas de protección de datos, cláusulas contractuales tipo, etc.).

8. Derechos del Usuario

Como usuario tienes los siguientes derechos, en lo que aplique bajo el RGPD:

• Derecho de acceso: conocer qué datos estamos tratando acerca de ti.

• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (“derecho al olvido”): que tus datos sean borrados en determinadas circunstancias.

• Derecho de limitación del tratamiento: que el uso de tus datos sea limitado bajo ciertas condiciones.

• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, y transferirlos a otro responsable si es técnicamente posible.

• Derecho de objeción: rechazar el tratamiento basado en intereses legítimos, marketing directo, u otros motivos.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo al retiro.

• Derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a info@dr‑trauma.com o mediante el medio que establezcamos en el sitio web.

9. Seguridad

• Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

• Revisamos periódicamente las medidas de seguridad para asegurar que están al día con los riesgos existentes.

10. Menores de Edad

• Nuestro sitio no está dirigido intencionadamente a menores de 16 años (o la edad que establezca la ley aplicable).

• Si somos informados de que hemos recolectado datos de un menor sin el consentimiento requerido, tomaremos medidas para borrar esos datos lo antes posible.

11. Modificaciones a la Política de Privacidad

• Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente si cambian las leyes, tecnologías o el uso de datos.

• Publicaremos la fecha de la última actualización.

• En caso de cambios sustanciales, informaremos a los usuarios, por ejemplo mediante aviso en el sitio o correo electrónico.

12. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte en:

• Correo electrónico: info@dr‑trauma.com

• Dirección: Consultorio 612, Boulevard Bernardo Quintana Arrioja, San Pablo, Santiago de Querétaro, Qro, México

Esta política ha sido redactada considerando los principios del RGPD: legalidad, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad. También incorpora los requisitos de la ePrivacy Directive en lo relativo al uso de cookies, consentimiento y comunicaciones electrónicas.